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Condiciones de Venta

 

I. Modalidades de pedido y precio

Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.sexycalia.com o bien desde www.sexshop-getafe.es. 

Cada usuario de sexycalia.com se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficiente para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de nuestra web. 

Al presionar el botón "confirmar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los datos registrados por sexycalia.com constituyen la prueba de las transacciones hechas entre sexycalia.com y sus clientes. Sexycalia.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

La informaci√≥n contractual se presenta en lengua espa√Īola y ser√° confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.¬†En los precios de nuestros productos est√°n incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.¬†

Sexycalia.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturar√°n sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).

II. Disponibilidad

Sexycalia.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el miembro será informado por correo electrónico de la anulación de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

III. Pago

El reglamento de las compras se efect√ļa por tarjeta bancaria o transferencia. El precio de compra se cargar√° en cuenta bancaria del cliente, en el plazo m√≠nimo disponible a contar desde el d√≠a del pedido y √©sta se dar√° por efectiva despu√©s de confirmaci√≥n de su acuerdo de los centros de pago bancario.¬†En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegaci√≥n de la tarjeta, se cancelar√° autom√°ticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulaci√≥n.

IV Seguridad

Para su segurida sexycalia.com ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de cr√©dito, a trav√©s de su pasarela de pago segura.¬†Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura.¬†Este procedimiento de introducci√≥n de datos est√° garantizado por la tecnolog√≠a de encriptaci√≥n SSL (Secure Sockets Layer), uno de los sistemas de protecci√≥n m√°s avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ning√ļn tercero tendr√° acceso v√≠a Internet a esta informaci√≥n relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.¬†


V. Entrega
El proveedor enviará el pedido al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección  que el comprador establezca. Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en sexycalia.com, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.
Sexycalia.com pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirá en un plazo que dependerá de la disponibilidad del producto, así como de la agencia de transportes, generalmente tratamos que las entregas en península nacional se realicen en un plazo de 24/48h.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a sexycalia.com por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de sexycalia.com o bien por teléfono en horario comercial al teléfono 91 683 48 52.

 

VI. Devolución

En caso de que alg√ļn art√≠culo no funcione correctamente o presente alg√ļn defecto podr√° ser cambiado por otro id√©ntico, solucionado el defecto o re-embolsado el importe hasta 14 d√≠as despu√©s de la fecha de la recepci√≥n del paquete. Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento por parte del personal de Sexycalia.

¬†No se aceptan devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por razones obvias de higiene, siguiendo el p√°rrafo 3 del art√≠culo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia.¬†En las prendas de lencer√≠a no se realizar√° ning√ļn cambio salvo por error de fabricaci√≥n.¬†Se aceptar√°n devoluciones en determinados productos como DVDs, Juegos de mesa, Libros y similares, siempre y cuando conserven su precinto de garant√≠a y no hayan sido abiertos ni manipulados.¬†El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devoluci√≥n, se efectuar√° en el plazo de 5 d√≠as a partir de la verificaci√≥n de las mercanc√≠as por Sexycalia.com.¬†La devoluci√≥n no podr√° tener lugar en ning√ļn caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.¬†Los gastos y riesgos vinculados a la devoluci√≥n del producto ser√°n a cargo del remitente, quien deber√° enviarlos de forma segura y con las garant√≠as necesarias para que la mercanc√≠a devuelta llegue en perfecto estado de conservaci√≥n.¬†La devoluci√≥n de los productos dar√° lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s quedando anulado cualquier campa√Īa promocional, gastos de env√≠o, puntos de fidelidad o cualquier otra campa√Īa que inicialmente se hubiera practicado.¬†El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega. Toda persona que devuelva su producto recibir√° un correo electr√≥nico inform√°ndole del importe de su reembolso.

 

VII. Garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

 

VIII. Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

Sexycalia no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a sexycalia.com para obtener una solución amistosa.
Los Tribunales de Madrid son los √ļnicos competentes. Se interpretar√°n las presentes condiciones generales de venta en lengua espa√Īola y se realizar√°n de acuerdo con el derecho espa√Īol. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretaci√≥n o su ejecuci√≥n se presentar√° a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribuci√≥n exclusiva de competencia.